Chính sách vận chuyển/giao nhận

 1. Chính sách giao hàng:

Chúng tôi áp dụng giao hàng miễn phí tại các khu vực sau : Nội thành Hà Nội với đơn hàng trên  X.000.000 VNĐ

Thời gian giao hàng trong vòng từ 3 – 7 ngày tuỳ thuộc vào gói dịch vu và sản phẩm mà khách hàng sử dụng.

Với những đơn hàng cho dịch vụ sửa chữa/ bảo dưỡng, tuỳ thuộc vào đặc tính của yêu cầu sửa chữa, chúng tôi có thể áp dụng phương pháp sửa chữa tận nơi hoặc hàng hoá sẽ được chuyển về kho của chúng tôi để sửa chữa và bảo dưỡng.

Thời gian liên hệ và xử lý đơn hàng

Khi nhận được thông tin đơn hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và giải quyết trong vòng 24h làm việc, từ Thứ 2 đến Thứ 6 và sáng ngày Thứ 7, trừ những ngày nghỉ Lễ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trước khi giao hàng, nhân viên giao nhận sẽ gọi điện cho Quý khách trước để xác nhận địa chỉ, họ tên người nhận và thời gian giao hàng chính xác.

2. Chính sách lắp đặt sản phẩm

Chúng tôi có thể lắp đặt miễn phí hoặc tính phí tùy theo 1 số sản phẩm.

Đối với sản phẩm yêu cầu sử dụng kỹ thuật chúng tôi sẽ đảm bảo độ an toàn và chất lượng. Trường hợp khách hàng tự lắp đặt sản phẩm, cài đặt phần mềm thì khách hàng phải chịu trách nhiệm về kỹ thuật cũng như mọi rủi ro liên quan đến sản phẩm và con người.